エアコンエアコントータルサポート.comへこれまでに頂戴した
「家庭用エアコン・業務用エアコンに関するご質問及び回答」の一部をご紹介しております。

特にご質問が多かった事項をまとめております。空調の設置修理のご検討中の方はご覧頂ければ幸いです。
こちら以外のご質問に関しましても、お電話やメールにてお気軽にご質問下さいませ。

よくあるご質問

家庭用エアコン・業務用エアコンのお見積り/相談は本当に無料ですか？

無料にて、家庭用エアコン・業務用エアコンの購入から設置・保証/アフターフォローまでのお見積りをさせて頂きます。
また、空調機器の購入のみの対応も可能なため、お気軽にご相談下さい。
購入＋設置作業の場合、まずは現地の様子を見させて頂いた上でお見積りをさせて頂く流れとなります。

土日や夜間でも工事は可能ですか？

土日や夜間も対応しておりますが、夏・冬場等、繁忙期の場合、設置スケジュールについてお客様とのすり合わせにより調整をさせて頂いております。
できるだけ、お客様のご都合に合わせた施工スケジュールを組んでおります。

空調の設置や修理はどのくらいの時間がかかりますか？

遅い時間からの施工以外は一日で終了することが大半です。
ですが、通常とは異なるイレギュラーな工事や設置台数によっては、施工日数が長くなる場合がございます。ご依頼内容を基に設置日等を提示致します。

工事後のアフターフォローはありますか？

工事後のアフターフォローもおまかせください。
当社では仕入れから販売・設置、その後のアフターフォローまでワンストップで行っております。そのため、施工後に何らかのトラブルがあった際も各現場状況について把握をしているため、スムーズな対応が可能です。
詳しくはご契約の際に担当スタッフにお気軽にご相談下さい。

エアコンに詳しくありません。商品の選択のアドバイスをお願いできますか？

エアコンエアコントータルサポート.comではご購入製品に関する相談もお受けします！
お客様のオフィスやご家庭に最適なエアコンを、当社の豊富な知識を持ったスタッフがご提案します。まずはお気軽にご相談下さい。

業務用エアコンを取付ける際、用意しておくものはありますか？

特にございませんので、ご安心下さい。
ただ、設置を行うお部屋内で、破損の恐れのある物は設置場所から予め、遠ざけていただけますと、よりスムーズに設置を進めることができます。

当社では万全の安全対策を行った上で工事をさせて頂きますが、不測の事態に備えエアコンを設置する際、お手数をお掛けしますが、よろしくお願い致します。

工事依頼後の施行日の変更は可能ですか？

もし、工事日の変更のご希望の場合はできる限り早めご連絡をお願い致します。

お支払いはどのような方法がありますか？

銀行振込及び、各種クレジットカード等にも対応しております。
詳しくは、お支払い方法についてのページをご確認下さい。

エアコンの設置場所が特殊な場合、どうなりますか？

工事前に当社スタッフが現場を調査の上、判断させて頂きます。
もし、追加工事を行う場合は通常のお見積りにプラスとなる場合がございますが、予め、お見積時にお伝えを致します。